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我加入公交這個(gè)行業(yè)沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間，但是我曾有過(guò)5年當(dāng)兵的生活經(jīng)歷，這種經(jīng)歷磨練了我不管干什么工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，用部隊(duì)的話(huà)說(shuō)這叫“干一行，愛(ài)一行專(zhuān)一行”,下面我說(shuō)一下我干工作的心得體會(huì)與同志們交流學(xué)習(xí)。一是對(duì)待乘客態(tài)度要親切。公交是個(gè)服務(wù)行業(yè)，毫無(wú)疑問(wèn)服務(wù)質(zhì)…